CONDICIONES DE COMPRA

Tenemos una política de devolución de 100 días, lo que significa que tienes 100 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser apto para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar o sin abrir, con etiquetas y en su empaquetado original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en tienda@funfitt.com. Si tu devolución es aceptada, te daremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán artículos que se devuelvan sin antes solicitar una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en tienda@funfitt.com


Daños y problemas
Inspecciona tu pedido al recibirlo y comunícate con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.


Excepciones/artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos personalizados (pedidos especiales o artículos personalizados). Comunícate con nosotros si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.


Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.


Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original. Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar un tiempo en procesar y publicar el reembolso.